เปิดประวัติคุณฐิตาภา ธนทรัพย์ปรีชาญ์ (CEO วี หงษ์ทอง)

ประวัติคุณวี นางสาวฐิตาภา ธนทรัพย์ปรีชาญ์ ผู้บริหารหงษ์ทองลอตเตอรี่ออนไลน์ จุดเริ่มต้นก่อนที่จะมานั่งตำแหน่งเป็นผู้บริหารนั้น ต้องผ่านอะไรมาบ้าง ซึ่งต้องเริ่มตั้งแต่ตอนอายุ 15 ที่คุณวีตัดสินใจเดินทางเข้ามาเรียน และทำงานในกรุงเทพฯ ซึ่งในด้านการทำงานนั้นต้องบอกว่าคุณวีนั้น ได้ผ่านมาหลายอาชีพ ไม่ว่าจะเป็นสาวตัดขี้ด้ายในโรงงานเย็บผ้า, แม่ค้าขายของออนไลน์, สาวเชียร์เบียร์ในร้านอาหาร เรียกได้ว่ากว่าจะมาถึงวันนี้ วันที่เธอกลายเป็นคุณวี หงษ์ทอง หรือ CEO วี ผู้บริหารหงษ์ทองลอตเตอรี่ออนไลน์ ที่มีมูลค่ากว่าพันล้านบาท

จุดเริ่มต้นของ CEO วี หงษ์ทอง (เจ้าของหงษ์ทอง)

โดยจุดเริ่มต้นที่ทำให้คุณวี สนใจที่จะขายลอตเตอรี่นั้นก็ต้องเริ่มมาจากคุณแม่ที่อยู่ต่างจังหวัดเป็นตัวแทนในการจำหน่ายลอตเตอรี่อยู่แล้ว และในการหาซื้อลอตเตอรี่ในต่างจังหวัดทำได้ยากกว่าในกรุงเทพฯ ทำให้คุณวีเริ่มมองเห็นช่องทางการทำธุรกิจลอตเตอรี่ออนไลน์ และค่อย ๆ ขยับขยายธุรกิจให้รองรับจำนวนลูกค้าที่เพิ่มมากขึ้น กระทั่งกลายเป็นเว็บไซต์ หงษ์ทอง. com CEO วี เจ้าของหงษ์ทอง เคยให้สัมภาษณ์เกี่ยวกับเรื่องราวความสำเร็จที่เธอขึ้นมายืนในจุดนี้ว่า การที่เธอก้าวออกจากบ้าน เข้ามาทำงานในกรุงเทพฯ ถือเป็นความสำเร็จ เป็นจึดเริ่มต้นขั้นหนึ่งแล้ว เมื่อเธอได้มีโอกาสก้าวเข้ามาทำธุรกิจลอตเตอรี่หงษ์ทอง ก็ถือว่าเป็นความสำเร็จขั้นที่สองของเธอ และก้าวที่สามที่ถือเป็นก้าวที่ยิ่งใหญ่สำหรับเธอ คือการมีบริษัทเป็นของตัวเอง เช่นเดียวกับที่เธอสามารถสร้างความเชื่อมั่นให้กับบริษัท(หงษ์ทอง ลอตเตอรี่ ออนไลน์)ได้ มีพนักงานที่น่ารัก และมีลูกค้าที่ดี

CEO วี ประธานบริหาร บริษัทหงส์ทอง

คุณวี เป็นประธานบริหาร บริษัทหงษ์ทอง ซึ่งเป็นบริษัทที่จัดจำหน่ายสลากกินแบ่งรัฐบาล บนแพลตฟอร์มออนไลน์ โดยการนำลอตเตอรี่ใบจริงจากกองสลาก นำมาสแกนเข้าสู่ระบบการจำหน่ายบนเว็บไซต์ของบริษัท เพื่อความปลอดภัยนั้นก็คือ หงษ์ทอง. COM ซึ่งเป็นอีกหนึ่งช่องทาง หนึ่งแพลตฟอร์มในการซื้อลอตเตอรี่ออนไลน์ ทำให้สามารถทำการซื้อ-ขายลอตเตอรี่ออนไลน์ได้ง่าย และสพดวก ผ่านระบบของหงษ์ทอง ซึ่งต้องบอกว่าบริษัทได้จดทะเบียนถูกต้องตามกฏหมาย มีทีมงานที่เป็นมืออาชีพให้บริการ แนะนำ และให้ความช่วยเหลือลูกค้าในทุก ๆ ด้านในการซื้อลอตเตอรี่ทุกๆ ช่องทาง ตลอด 24 ชั่วโมง บริษัทหงษ์ทอง มีการจัดเก็บข้อมูลการซื้อขายลอตเตอรี่แต่ละใบเข้าสู่ระบบ การันตีได้ว่าปลอดภัยจะไม่มีวันสูญหายอย่างแน่นอน แต่หากเกิดกรณีลอตเตอรี่สูญหาย ทางหงษ์ทองลอตเตอรี่ออนไลน์ ยินดีรับผิดชอบลูกค้า โดยการจ่ายเงินชดใช้ค่าเสียหาย เป็น 3 เท่าของรางวัลที่ถูก และลูกค้ายังสามารถซื้อลอตเตอรี่ออนไลน์ ในราคา 80 บาท โดยไม่มีค่าบริการเพิ่มเติม โดยลูกค้าต้องมารับลอตเตอรี่ใบจริงที่ หงษ์ทองสำนักงานใหญ่ เท่านั้น

เคล็ดลับความสำเร็จของคุณวี หงษ์ทอง ลอตเตอรี่ออนไลน์ มีดังนี้

• ต้องมีความมุ่งมั่นทุ่มเท และจดจ่อกับในสิ่งที่ทำ อย่างไม่ลดละ ไม่ย่อท้อต่อปัญหาและอุปสรรค
• ต้องมีความอดทน ยอมรับสภาพความยากลำบากได้ไม่ว่าจะเจอปัญหามากมายต้องไม่ย่อท้อ
• ต้องขยัน สิ่งนี้สำคัญมากไม่ว่าจะทำอะไรถ้ามีความขยันเป็นทุนเดิมอยู่แล้วก็จะทำให้ประสบความสำเร็จได้เร็วขึ้น
• มีความตั้งใจที่จะทำในสิ่ง ๆ นั้น อย่างแท้จริง ไม่ถอยง่าย ๆ
• จริงใจต่อลูกค้า อันนี้เปนสิ่งที่สำคัญมาก ๆ เพราะลูกค้าเป็นคนที่มาซื้อ มาใช้บริการ มาอุดหนุน สินค้าของเราหากเราจริงใจกับลูกค้า ชัดเจนกับลูกค้าในทุก ๆ เรื่องก็จะทำให้ลูกค้ามั่นใจ และกลับมาซื้อสินค้าของเราซ้ำ

แนวคิด และหลักในการบริหารของ CEO วี หงษ์ทอง

สิ่งสำคัญในการทำธุรกิจของ CEO วี - ฐิตาภา ธนทรัพย์ปรีชา ผู้บริหารของหงษ์ทอง ที่ยึดมั่นมาเสมอเลยคือความจริงใจกับลูกค้าทุกคน นอกจากนี้คุณวี เธอปฏิบัติกับลูกค้าทุกคนของหงษ์ทองด้วยความจริงจัง จริงใจที่เปรียบเสมือนญาติพี่น้องตนหนึ่ง จึงทำให้เว็บหงษ์ทอง. com ของเธอได้รับความนิยมมากขึ้นเรื่อย ๆ อย่างไม่มีหยุด การได้ลองทำอะไรหลายๆ อย่างนั้น บางอย่างมันอาจจะผิดพลาดไป ก็สามารถเริ่มต้นใหม่ได้ มันไม่มีใครที่ทำอย่างเดียวแล้วสำเร็จ เราต้องลองทำทุกอย่างและมองไปทุกทาง ลองดูว่าสิ่งที่ทำนั้นมันตรงกับใจเราไหม บางอย่างที่มันอาจจะไม่ตรงใจ แต่มันสามารถทำให้เราประสบความสำเร็จได้ แต่สิ่งที่สำคัญคือคุณต้องมุ่งมั่น อดทน ขยัน ตั้งใจ และจริงใจในสิ่งที่ทำ

CEO วี พร้อมยืดหยัด เพื่อลูกค้าทุกท่าน

เพื่อให้ลูกค้าได้มั่นใจในการซื้อลอตเตอร์รี่ออนไลน์กับ หงษ์ทอง.COM มากยิ่งขึ้น ทางบริษัทจึงได้ออกหนังสือรับรองเงินฝาก โดยการันตีจาก ธนาคารไทยพาณิชย์ มีมูลค่าสูงถึง 100 ล้านบาท เพื่อเป็นหลักประกัน ให้มั่นใจได้ว่า บริษัทสามารถโอนเงินรางวัลที่ 1 ให้กับลูกค้าได้ในทันทีพร้อมกัน สะดวก รวดเร็ว ทันใจ โดยไม่ต้องรอให้บริษัทนำสลากใบจริง ไปขึ้นเงินรางวัลกับสำนักงานสลากกินแบ่งรัฐบาล (GLO) ก่อน ดังนั้นลูกค้าที่ถูกรางวัลกับหงษ์ทอง ลอตเตอรี่ออนไลน์ก็มั่นใจได้เลยว่าจะได้รับเงินรางวัลได้ในทันทีแน่นอน เรามองว่าคนจะซื้อลอตเตอร์รี่กับเราได้ เราต้องจริงใจกับเขา เราต้องทำให้เขาเห็นว่า ถ้าคุณมาซื้อกับเรา คุณจะได้อะไรบ้าง คุณจะไม่ได้แค่ลอตเตอรี่นะ เพราะวีมองลูกค้าทุกคนเหมือนแม่ ที่เขาอาจไม่รู้จักลอตเตอรี่ออนไลน์ เขาไม่รู้ว่าจะต้องซื้อยังไง เขาไม่รู้ว่าจะไปขึ้นเงินยังไง เขาไม่รู้จักโซเชียลมีเดีย เราจึงมีหน้าที่รับผิดชอบและบริการอย่างเต็มที่

CEO วี หงษ์ทอง ต่อยอดและพัฒนาเพื่อลูกค้าหงษ์ทองทุกท่าน

เส้นทางสายลอตเตอรี่ออนไลน์นั้นก็ไม่ได้ราบรื่นอย่างที่คิด เพราะเมื่อเราเจ้ามาเริ่มต้นทำเว็บไซต์ เราต้องเผชิญหน้ากับปัญหามากมาย จนทำให้ยอดขายลอตเตอรี่ที่เคยขายได้มากกว่า 2-3 หมื่นใบต่องวด กลายเป็นงวดละไม่ถึง 5 พันใบ ซึ่งนั่นเป็นความท้าทายหนึ่งที่เราและทีมงานต้องหาทางแก้ไข ปรับปรุง พร้อมสร้างระบบหลังบ้านของเว็บไซต์ให้ตอบโจทย์การใช้งานของลูกค้ามากที่สุด พอยอดขายของเราเริ่มเยอะขึ้น ก็ได้มีข้อเสนอจากลูกค้า มากมายว่าทำไมไม่ทำแบบนี้ ๆ ล่ะ ต้องบอกว่าทุกคอมเมนต์ของลูกค้าเป็นอะไรที่ดีมาก เป็นอะไรที่ทำให้เราต้องพัฒนาระบบของเราให้ดีขึ้น จะทำอย่างไรให้ลอตเตอรี่เลือกเลขง่าย คนดูง่าย ซื้อง่าย มันก็ทำให้เราต้องพัฒนา เราเริ่มมองหานายทุน มองหาคนมาร่วมลงทุนกับเรา เพื่อพัฒนาว่าระบบของเรามีอะไรบ้าง ช่วยงานได้อย่างไร และจะทำให้ลูกค้าสะดวกมากแค่ไหน

CEO วี หงษ์ทอง มีวันนี้ได้เพราะลูกค้าทุกท่าน

เราทำงานทุกอย่างด้วยความตั้งใจและไม่เคยย่อท้อ ความพยายามในการพัฒนาเว็บไซต์และระบบหลังบ้านให้ดีขึ้น ใช้งานง่าย และตอบโจทย์ผู้ใช้งาน
เราพัฒนาเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน และเริ่มมีการโฆษณาทางช่องทางต่างๆ เข้ามา เพื่อสร้างความเชื่อมั่นให้กับบริษัท สร้างตัวตนให้กับหงษ์ทอง สร้างตัวตนให้กับวี ทุกอย่างมันก็เริ่มเข้ามาพร้อมกันเรื่อย ๆ ระบบในการทำงานมีประสิทธิภายมากขึ้นก็มากขึ้น ลูกค้าก็เข้ามากขึ้น จากตอนแรกที่ขายได้แค่ 5 พันใบ ก็ขยับขึ้นมาเป็นหมื่นใบ แสนใบ และปัจจุบันยอดขายของเราต่องวดหนึ่งประมาณ​ 2 - 3 ล้านใบ
ทำให้วันนี้ หงษ์ทอง.COM กลายเป็น ผู้ขายรายใหญ่ เป็นที่หนึ่ง เป็นผู้นำของวงการลอตเตอรี่ออนไลน์ ที่มีลูกค้าให้ความไว้วางใจเป็นจำนวนมาก ตอนนี้พวกเขากำลังก้าวไปสู่ความสำเร็จในระดับพันล้าน และเธอก็มั่นใจว่าความสำเร็จในระดับ หมื่นล้าน ก็อยู่ไม่ไกลเกินเอื้อม